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乱谈管理(打铁还要自身硬。做好自己,才能带好团队!)

乱谈管理(打铁还要自身硬。做好自己,才能带好团队!) 乱谈管理(打铁还要自身硬。做好自己,才能带好团队!) 经营管理 第1张


好的团队是大家,特别是管理者都十分期待的,那么,好的团队有什么特征呢?

1.明确的团队目标

一个好的团队,大家一定有共同的、明确的目标,是大家都认可的,是一面旗帜,大家都朝着旗帜的方向前进。

2.共享

一个好的团队,就在于团队成员之间,能够把为了达成团队共同目标的资源、知识、信息,及时地在团队成员中间传递,以便大家共享经验和教训。

许多企业把个人业绩作为考核指标的绩效标准。于是内部成员间就出现了不愿与别人进行业务交流,并想方设法保护自己已经占据的各种资源,不愿与其他成员共享的现象,造成资源的浪费。

比如:公司销售部的业务员小王从展览会上拿到一批有关客客户的资料,回到公司后赶紧锁到自己的抽屉里,小赵问:“有没有什么资料?”小王不想把资料拿出来就打岔说别的事。小赵明白是怎么回事了,心想:以后你也别想在我这里得到任何信息,我就是用不上也不告诉你。这种现象你认为多吗?

3.不同的角色

好的团队的特点就是大家的角色都不一样,每一个团队成员要扮演好自己特定的角色,角色的互补才会形成好的团队。

4.良好的沟通

良好的团队首先能够进行良好的沟通,成员沟通的障碍越少,团队就越好。这也是每一个处在企业中的人的深刻体会。

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5.共同的价值观和行为规范

现在所倡导的企业文化实际上是要求企业中要有共同的价值观。价值观对于企业,就像世界观对于个人一样,世界观指导个人的行为方式,企业的价值观指导整个企业员工的行为。

6.归属感

归属感是团队非常重要的一个特征,当成员产生对团队的归属感,他们就会自觉地维护这个团队,愿意为团队做很多事情,不愿意离开团队。

7.有效的授权

这是形成一个团队非常重要的因素,通过有效的授权,才能够把成员之间的关系确定下来,形成良好的团队。

好团队与差团队的特征对比

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一个团队中最怕的是出现这样两个问题,

第一:有些人个性特别张扬,经常不顾别人的意见,特立独行。

第二:利益不一致的时候,会出现一种互相倾轧的现象,非常影响团队的一致。

对于这两个问题,最理想的办法是使团队具备好团队的七个特征。在实际工作中,我们往往看到的是差团队,往往看到的是大家没有沟通,没有共享,经常看到每一个人在想自己的事,追求自己的利益,不能容忍别人,看到缺点就横加指责,而对自己的缺点,往往容易忽略,这当然形成不了好的团队。

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要形成一个好团队,关键要从我做起。坏的团队的根源,实际上不在于团队成员不好,而在于“我”自身。

在工作中,常会看到这种事情发生,也许就发生在你自己身上:当你做错一件事时,你会极力找各种理由为自己的错误行为进行辩解,以减轻自己的责任,而当别人做错事时,你会毫不留情地指责人家,不听辩解,甚至怀恨在心。现在想一想,为什么会存在这种做法?

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这种“严于律人、宽以待己”的做法实际上是出于人的本性,但在处理团队成员关系上是极其有害的。团队成员间要学会严于律己、宽以待人,这是团队成员间拥有融洽工作气氛的前提,如果做不到这一点,团队就不会成为好团队。

看到别人在追求私利,不顾团队利益,或者有些人疏于跟别人沟通,不与别人分享的时候,反观自己是否也这样。

当议论别人的时候,是不是经常回避自己的缺点,或者希望别人能够理解自己的缺点。而看别人的时候,往往理解成别人主观上不愿意把事情做好。

当我们谈到沟通障碍的时候,反观自身是否主动地和别人沟通,是否主动地克服沟通的障碍?

是不是公司的很多规则,我们也没有做好?我们是不是不和别人分享成果?我们往往不能容纳跟我们不一样的人。当别人的性格或者处理事情的方式和自己不一样时,甚至不愿意和他交往。

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现在的企业里,包括管理者在内,看到坏团队的时候,要做的事情不是抱怨别人,而是要反观自身。是不是我们自己没有做好?没有做好就要从“我”做起。

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